Lors de l'analyse du croquis, il est nécessaire de prendre en compte les éléments suivants : Croquis non à l'échelle. Une tolérance de +/- 3,5 cm est admise pour le positionnement et la taille d'impression. L'opérateur n'effectue aucun type de contrôle, hormis les exigences minimales. En cas de changement de couleur, vous ne recevrez qu'un seul croquis par variante, placé sur l'une des couleurs dans l'ordre. Tout retard dans l'évaluation du croquis par l'utilisateur entraînera automatiquement le report de la date de livraison.

FAQ concernant Croquis graphique - Foire aux questions

Croquis graphique

1. Création de brouillons graphiques

Une fois le fichier téléchargé et le paiement reçu, un de nos opérateurs traitera la commande et créera une maquette qui sera soumise au client dès qu'elle sera finalisée. La réalisation du projet ne reprendra qu'après validation du client. À ce stade, il sera possible de demander des modifications de positionnement jusqu'à l'obtention du résultat souhaité.
Tout changement ou retard dans l'acceptation du projet pourrait entraîner un report des dates de livraison.

2. Quel est le but de ce croquis ?

Le brouillon est créé pour permettre à l'utilisateur de vérifier chaque aspect du processus et ainsi s'assurer que Burger-print.be a bien compris sa demande. Une fois le brouillon préparé par notre opérateur, l'utilisateur recevra un courriel l'invitant à vérifier le contenu dans la section appropriée. Le fichier permettra de vérifier les paramètres suivants :

Évaluation de la qualité des fichiers reçus
placement correct des fichiers
Entrée de fichier correcte (par exemple, impression recto correctement associée à la face avant du produit, etc.)
largeur et hauteur du fichier (le croquis sera réalisé à l'échelle 1:1 d'après le fichier reçu)
Tout accord particulier

3. Important à savoir

Lors de l'analyse du croquis, il est nécessaire de prendre en compte les éléments suivants :

Croquis non à l'échelle.
Une tolérance de +/- 3,5 cm est admise pour le positionnement et la taille d'impression.
L'opérateur n'effectue aucun type de contrôle, hormis les exigences minimales.
En cas de changement de couleur, vous ne recevrez qu'un seul croquis par variante, placé sur l'une des couleurs dans l'ordre.
Tout retard dans l'évaluation du croquis par l'utilisateur entraînera automatiquement le report de la date de livraison.

4. Accélérer le processus de création d'esquisses

Pour éviter tout retard dans la date de livraison estimée affichée lors du processus de commande, nous vous recommandons de suivre attentivement les instructions ci-dessous :

Veuillez envoyer vos fichiers dès que possible, en veillant à ce qu'ils respectent les spécifications minimales, soient à l'échelle 1:1 et exempts de tout défaut.
Une fois que vous aurez reçu l'ébauche graphique, vérifiez-la et fournissez vos commentaires dès que possible et, en tout état de cause, dans les 24 heures suivant la première soumission.
Si des modifications à votre croquis sont nécessaires, veuillez utiliser la section appropriée dans la zone « évaluation du croquis » pour communiquer les modifications à apporter à l'opérateur, en évitant d'utiliser le courrier électronique ou le service de chat du site.
Si des modifications sont nécessaires, veuillez les communiquer clairement et de manière compréhensible afin qu'elles puissent être facilement mises en œuvre.

L'utilisateur est automatiquement averti si les délais de réponse standard ne sont pas respectés : le système envoie un courriel pour l'inviter à prendre les mesures nécessaires et l'informe du retard de livraison qui en résulte.